Квартира и дом
Контроль входов, помещений и событий, когда вы отсутствуете. Состав системы учитывает планировку и привычный режим жизни.
Охрана по всей России
Начните с одного сообщения
[ 01 — 05 ]
Опишите задачу в чате. COTSWELL организует подбор охранной компании, оборудования, монтажа и подключения к пульту через сеть профильных партнёров.
ОДИН ЧАТ → ОДНА ЗАЯВКА → ОХРАНА ПОД КЛЮЧ
01 / Платформа
Один чат вместо поиска подрядчиков
Не нужно самостоятельно связывать в одну систему охрану, оборудование, монтаж и обслуживание.
Оператор помогает сформулировать задачу и собирает сведения об объекте. Специалисты уточняют состав решения, а профильные партнёры выполняют согласованные работы.
В одном обращении можно обсудить новые подключения, существующее оборудование, видеонаблюдение и дальнейшее сопровождение.
Подробнее о платформе ↗03 / Объекты
Для вашего пространства
Магазин и офис
Охрана помещений, контроль доступа и видеонаблюдение с учётом рабочего графика и движения людей.
Склад и другие объекты
Решения для зон хранения, территории и коммерческих помещений. Требования уточняются по характеристикам объекта.
04 / Порядок работы
От сообщения
до обслуживания
- 01
Вы пишете в чат
Опишите объект и задачу своими словами. Не нужно заранее разбираться в оборудовании или названиях услуг.
- 02
Оператор уточняет детали
Задаёт простые вопросы, фиксирует ответы и оформляет заявку для профильных специалистов.
- 03
Специалисты подбирают решение
Уточняют необходимые услуги, совместимость оборудования и возможных исполнителей по адресу объекта.
- 04
Организуется подключение
Согласовываются состав работ, стоимость, ответственные стороны, монтаж и подключение к пульту.
- 05
Начинается обслуживание
Вы получаете согласованный состав услуг и понятный порядок обращения по техническим и организационным вопросам.
05 / История
Компания с 2020 года
Начало работы
COTSWELL начинает работу на рынке.
Ключевой прорыв
Сформирована концепция единой чат-платформы: от обращения клиента и подбора партнёров до подключения и обслуживания.
Развитие модели
Развитие партнёрской модели и сервисов подключения охраны по России.
06 / Ответственность
За каждой задачей —
свой специалист
Оператор чата
Общается с клиентом, консультирует по базе знаний, собирает исходные сведения и оформляет заявку. Не проектирует охранные системы.
Профильные специалисты
Разбирают техническую задачу, проверяют совместимость, уточняют оборудование и состав работ.
Партнёрская охранная организация
Оказывает согласованные охранные услуги и организует реагирование в рамках своего договора и зоны обслуживания.
Пульт
Принимает и обрабатывает сигналы по согласованному регламенту. Получатель сигнала и порядок действий определяются до подключения.
До подключения согласуются стороны договора, получатель оплаты, исполнитель работ, порядок реагирования и обращения за обслуживанием.
07 / Партнёрская сеть
Адрес определяет решение
Партнёр подбирается по региону, задаче и необходимым услугам.
Платформа координирует взаимодействие с охранными организациями, монтажными компаниями и поставщиками оборудования. Возможность подключения и условия реагирования уточняются по адресу объекта.
Как устроено сотрудничество ↗08 / Вопросы
Перед первым сообщением
Что такое COTSWELL?
Это чат-платформа, которая организует подключение охраны через сеть профильных партнёров. Она объединяет обращение, сбор информации, подбор решения и сопровождение коммуникации.
COTSWELL — это частная охранная организация?
COTSWELL представлена как платформа организации подключения, а не как организация, самостоятельно оказывающая все охранные услуги. Охрану и реагирование обеспечивают профильные партнёры на согласованных условиях.
В каких регионах можно подключить охрану?
Работа платформы ориентирована на Россию. Возможность подключения, состав услуг и условия реагирования проверяются по адресу объекта и доступности партнёров. Обращение не означает автоматического подтверждения покрытия.
Какие объекты можно подключить?
Квартиры, частные дома, магазины, офисы, склады и другие коммерческие объекты. Состав решения зависит от планировки, режима использования и задачи.